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Eine Initiative der SPD-Fraktion im Landtag Brandenburg

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Tourismusakademie Brandenburg

Seit: 2002

Status: Aktiv

Letzte Aktualisierung: 04.08.2014

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Netzwerkdaten


Ziele

- Kontinuierliche Hebung und Sicherung von Qualität in allen Bereichen der Tourismuswirtschaft Brandenburgs
- Stärkung und Stabilisierung der Branche
- Verbesserung der Aus- und Weiterbildung im Tourismusbereich
- Ermittlung von Weiterbildungsbedarfen

Kontakte zu anderen und überregionalen Netzwerken

- regionale Tourismusverbände in Deutschland und Europa
- Bildungs- und Wirtschaftsverbände anderer Bundesländer
- ServiceQualität Deutschland

Aktivitäten

- Angebote zur Verbesserung der Servicequalität
- Aus- und Weiterbildungsangebote
- Durchführung eigener Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern für touristische Leistungsträger und Multiplikatoren

Weitere Planung

Aufbau einer Wissens-, Informations-, Kommunikations- und Qualifikationsplattform für den Brandenburgischen Tourismus!

Ergebnisse

- Auszeichnung 337 touristischer Leistungsträger mit dem Siegel "ServiceQualität Deutschland in Brandenburg Stufe I" (Stand Juli 2014)
- 2.800 QualitätsCoaches Stufe I wurden ausgebildet
- Stufe II der "ServiceQualität Deutschland" wurde im Frühjahr 2006 in Brandenburg erfolgreich eingeführt; bereits 190 Teilnehmer wurden zu QualitätsTrainern ausgebildet
- 28 Betriebe sind derzeit in Brandenburg mit der Stufe II ausgezeichnet
- 9 Betriebe haben sich im Rahmen der Stufe III zertifizieren lassen

Themen

  • Ausbildung
  • Qualitäts- und Umweltmanagement
  • Weiterbildung/Qualifikation

Branchen

  • Tourismus

Regionen

  • Brandenburg - landesweit

Förderprogramme

  • Landesmittel

Zielgruppen

  • Einzelpersonen (Privatpersonen, Angestellte, Arbeiter, Lehrer etc.)
  • Schulen, Berufs- und Weiterbildungseinrichtungen
  • Unternehmen (insbesondere KMU)
  • Verwaltungen (Kommunen, Verbände etc.)

Teilnehmer

  • Ministerium für Wirtschaft und Europaangelegenheiten » Link
  • Ministerium für Arbeit, Soziales, Frauen und Familie » Link
  • Ostdeutscher Sparkassenverband für die brandenburgischen Sparkassen https://www.osv-online.de
  • Deutscher Hotel- und Gaststättenverband Brandenburg e.V. » Link
  • Verband für Camping- und Wohnmobiltourismus im Land Brandenburg e.V. » Link
  • Brandenburgischer Kurorte- und Bäderverband e.V. » Link
  • TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH » Link
  • Landestourismusverband Brandenburg e.V. » Link
  • Verband zur Förderung des ländlichen Raumes in der Region Brandenburg-Berlin e. V. » Link
  • Industrie- und Handelskammern im Land Brandenburg

Ansprechpartner


Karola Borchert

Tourismusakademie Brandenburg der TMB
Am Neuen Markt 1
14467 Potsdam

Tel: (0331) – 29873785
Mail: Karola.Borchert@reiseland-brandenburg.de

Homepage: www.tourismusakademie-brandenburg.de

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